MOROCCANOIL הצהרת נגישות

מצב תאימות

אנו מאמינים כי אתר האינטרנט צריך להיות זמין ונגיש לכל ומחויבים לספק אתר אינטרנט נגיש לקהל הרחב ביותר האפשרי, ללא קשר ליכולת פיזית.

כדי לממש זאת, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בקווים המנחים לנגישות תוכן באינטרנט 2.1 (WCAG 2.1) של קונסורציום האינטרנט העולמי (W3C) ברמתAA. ההנחיות הנכללות בקווים המנחים הנ"ל מסבירות כיצד להנגיש תוכן אינטרנט לאנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות. עמידה בהנחיות אלו מסייעת לנו להבטיח שהאתר יהיה נגיש לאנשים עיוורים/בעלי לקויות ראייה ("עיוורים"), בעלי מוגבלויות מוטוריות, לקויות קוגניטיביות ועוד.

בהתאם, אתר זה משתמש בטכנולוגיות שונות שנועדו להפוך אותו לנגיש ככל האפשר בכל עת. אנו משתמשים בממשק נגישות המאפשר לאנשים עם מוגבלויות ספציפיות להתאים את ממשק המשתמש (UI) של האתר ולעצב אותו על פי צורכיהם האישיים.

בנוסף, האתר משתמש ביישום מבוסס AI הפועל ברקע וממטב את רמת הנגישות שלו באופן רציף. יישום זה מתקן את ה-HTML  של האתר, מתאים את הפונקציונליות ואת ההתנהגות שלו לקוראי מסך המסייעים למשתמשים עיוורים, וכן לפונקציות מקלדת המשמשות אנשים עם ליקויים מוטוריים.

לפי הצורך, ניתן ליצור קשר עם בעל האתר בכתובת  contactus@moroccanoil.com

לנוחותכם, להלן סקירה של המאפיינים המרכזיים שנועדו לאפשר חוויית גלישה נגישה:

1. קורא מסך וניווט באמצעות המקלדת

האתר שלנו מיישם תכונות בטכניקת ARIA (יישומי אינטרנט עשירים נגישים), לצד שינויים התנהגותיים שונים, כדי להבטיח שמשתמשים עיוורים המבקרים באתר עם קוראי מסך יוכלו לקרוא, להבין וליהנות מתפקודי האתר. ברגע שמשתמש עם קורא מסך נכנס לאתר, הוא מקבל מייד הנחיה להיכנס לפרופיל קורא המסך כדי שיוכל לגלוש ולהפעיל את האתר ביעילות. להלן מידע כיצד האתר שלנו מכסה כמה מהדרישות החשובות ביותר לקוראי המסך:

מיטוב לקוראי מסך: אנו מפעילים תהליך הלומד וסורק את רכיבי האתר באופן מקיף מלמעלה למטה, כדי להבטיח תאימות שוטפת גם בעת עדכון האתר. בתהליך זה, אנו מספקים לקוראי מסך נתונים משמעותיים באמצעות ערכת התכונות של ARIA.
לדוגמה, אנו מספקים תוויות טופס מדויקות; תיאורים לסמלים הניתנים לפעולה (סמלי מדיה חברתית, סמלי חיפוש, סמלי עגלה וכו'); הנחיות אימות לקלט מטופס; תפקידים של רכיבים כגון לחצנים, תפריטים, תיבות דו-שיח מודאליות (חלונות קופצים) ועוד.

בנוסף, תהליך הרקע סורק את כל התמונות שבאתר. הוא מספק תיאור מדויק ומשמעותי המבוסס על זיהוי אובייקטים בתמונה כתג ALT (טקסט חלופי) לתמונות שאין להן תיאור. הוא גם ישתמש בטכנולוגיית OCR (זיהוי תווים אופטי) כדי לחלץ טקסטים המוטבעים בתמונה. ניתן להפעיל את ההתאמות עבור קורא המסך בכל עת על ידי לחיצה על שילוב המקשים Alt+1 במקלדת. משתמשים בקורא מסך מקבלים גם הודעות אוטומטיות להפעלת מצב קורא המסך עם כניסתם לאתר.

התאמות אלה תואמות לקוראי מסך פופולריים כגון JAWS ,NVDA ,VoiceOver וTalkBack –.

2.  אופטימיזציה לניווט באמצעות המקלדת: תהליך הרקע מתאים גם את הHTML  של האתר ומוסיף התנהגויות שונות באמצעות קוד JavaScript כדי לאפשר להפעיל את האתר באמצעות המקלדת. אפשרות זו כוללת את היכולת לנווט באתר באמצעות המקשים Tab וShift+Tab -, להפעיל חלונות נפתחים עם מקשי החיצים, לסגור אותם באמצעות Esc, להפעיל לחצנים וקישורים באמצעות המקש Enter, לנווט בין רכיבי רדיו ותיבות סימון באמצעות מקשי החיצים, ולמלא אותם עם מקש הרווח או מקש  Enter.

בנוסף, משתמשי מקלדת יכולים לגשת בכל עת לתפריטי דילוג על תוכן באמצעות לחיצה על Alt+2 או על ידי מעבר אל הרכיב הראשון באתר בעת ניווט באמצעות המקלדת. תהליך הרקע מטפל גם בחלונות קופצים המופעלים על ידי הזזת המיקוד של המקלדת אליהם ברגע הופעתם, ומונע מהמיקוד לסטות החוצה.

המשתמשים יכולים גם להשתמש במקשי קיצור כגון "M" (תפריטים) "H", (כותרות) "F" , (טפסים), "B" (לחצנים) ו-"G"  (גרפיקה) כדי לעבור לרכיבים מסוימים.

3. פרופילי מוגבלויות הנתמכים באתר האינטרנט שלנו

• פרופיל בטוח לאפילפסיה: פרופיל זה מאפשר לאנשים עם אפילפסיה להשתמש באתר בבטחה על ידי ביטול הסיכון להתקפים הנובעים מאנימציות מהבהבות או מרצדות ושילובי צבעים מסוכנים.
• פרופיל לקויי ראייה: פרופיל זה מתאים את האתר כך שיהיה נגיש לרוב המשתמשים בעלי ליקויי ראייה כגון: ירידה בראייה, ראיית מנהרה, קטרקט, גלאוקומה ועוד.
• פרופיל מוגבלויות קוגניטיביות: פרופיל זה מספק תכונות עזר שונות המסייעות למשתמשים עם מוגבלויות קוגניטיביות שונות, כגון אוטיזם, דיסלקסיה CVA ואחרות, להתמקד ביתר קלות ברכיבים החיוניים באתר.
• פרופיל ידידותי להפרעות קשב וריכוז (ADHD): פרופיל זה מפחית באופן משמעותי הסחות דעת ורעשים כדי לעזור לאנשים עם הפרעות קשב וריכוז והפרעות נוירו-התפתחותיות לגלוש, לקרוא ולהתמקד ביתר קלות ברכיבים החיוניים באתר.
• פרופיל משתמשים עיוורים (קוראי מסך): פרופיל זה מתאים את האתר לשימוש בקוראי מסך כגון JAWS, ,NVDA VoiceOver  ו-TalkBack . קורא המסך מותקן במחשב של המשתמש העיוור, ואתר זה תואם אליו.
• פרופיל ניווט באמצעות מקלדת (מוגבלויות מוטוריות): פרופיל זה מאפשר לאנשים עם מוגבלויות מוטוריות להפעיל את האתר באמצעות מקשי המקלדת Tab, Shift+Tab ו- Enter המשתמשים יכולים גם להשתמש במקשי קיצור כגון "M" (תפריטים) "H", (כותרות) "F" , (טפסים), "B" (לחצנים) ו"G" (גרפיקה) כדי לעבור לרכיבים מסוימים.

4. התאמות נוספות של ממשק המשתמש, העיצוב ונוחות הקריאה

א) התאמות גופן - משתמשים יכולים להגדיל ולהקטין את גודל הגופן, לשנות את המשפחה (סוג) שלו ולהתאים את המרווחים, כיוון היישור, גובה השורה ועוד.

ב) התאמות צבע - משתמשים יכולים לבחור פרופילים שונים של ניגודיות צבע כגון בהיר, כהה, הפוך ומונוכרום. בנוסף, המשתמשים יכולים להחליף ערכות צבעים של כותרות, טקסטים ורקעים, ולבחור מתוך יותר משבע אפשרויות צבע שונות.

ג) אנימציות - משתמשים עם אפילפסיה יכולים לעצור בלחיצת כפתור את כל האנימציות הפעילות באתר. האנימציות המנוהלות על ידי הממשק כוללות סרטונים, קובצי GIF ומעברים מהבהבים של CSS.

ד) הדגשת תוכן - המשתמשים יכולים לבחור להדגיש רכיבים חיוניים כגון קישורים וכותרות. הם יכולים גם לבחור להדגיש רק רכיבים שהם מתמקדים בהם או מרחפים מעליהם עם העכבר.

ה) השתקת שמע - משתמשים עם מכשירי שמיעה עלולים לסבול מכאבי ראש או בעיות אחרות עקב ניגון שמע אוטומטי. אפשרות זו מאפשרת למשתמשים להשתיק באופן מיידי את כל האתר.

ו) הפרעות קוגניטיביות - אנו משתמשים במנוע חיפוש המקושר לוויקיפדיה ולוויקימילון המאפשר לאנשים עם הפרעות קוגניטיביות לפענח משמעויות של ביטויים, ראשי תיבות, סלנג ועוד.

ז) פונקציות נוספות - אנו מאפשרים למשתמשים לשנות את צבע וגודל הסמן, להשתמש במצב הדפסה, להפעיל מקלדת וירטואלית ופונקציות רבות אחרות.

5. טכנולוגיה מסייעת ותאימות לדפדפן

אנו שואפים לתמוך בכמה שיותר דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות, כך שהמשתמשים שלנו יוכלו לבחור את הכלים המתאימים ביותר עבורם, עם כמה שפחות הגבלות. לשם כך, השקענו מאמצים רבים כדי להיות מסוגלים לתמוך בכל המערכות העיקריות, המשמשות יחד למעלה מ-95% מהמשתמשים, כולל
,Google Chrome ,Mozilla Firefox, Apple Safari , Opera, Microsoft Edge ו , JAWS -ו-NVDA  (קוראי מסך), הן עבור משתמשי Windows והן עבור משתמשי MAC.

למרות מאמצינו לאפשר לכל אחד ואחת להתאים את האתר לצרכים שלו או שלה, ייתכן שעדיין יהיו דפים או קטעים שאינם נגישים במלואם, שנמצאים בתהליך של הנגשה, או שאין פתרון טכנולוגי הולם שמאפשר להנגיש אותם. עם זאת, אנו פועלים באופן שוטף כדי לשפר את הנגישות של האתר שלנו, ומוסיפים, מעדכנים, משפרים את האפשרויות והתכונות שלה ומפתחים ומאמצים טכנולוגיות חדשות. כל המאמצים הללו נועדו לספק לכם רמה אופטימלית של נגישות בהתאם להתקדמות הטכנולוגית. במידה שנתקלתם בבעיה או קושי כלשהו, אנא פנו לרכז הנגישות שפרטיו נכללים מטה בהצהרה זו.

6. נגישות במתקנים פיזיים

ל-Moroccanoil  קיימים מספר אתרים פיזיים בישראל, לרבות משרדים ומפעל. להלן פירוט אמצעי ההנגשה  הקיימים בכל מיקום:

משרדי החברה - משה לוי 1, ראשון לציון:

• משרדי החברה הינם בעלי גישה מונגשת באופן מלא באמצעות מעלית ורמפה לכיסאות גלגלים.
• קיימים תאי שירותים נגישים למשתמשים בכיסאות גלגלים בקומת המשרדים ובקומת הכניסה.
• בחניון המשרדים יש חניות נכים מסומנות זמינות.
• קיימים שלטי זיהוי והכוונה לנוחות המבקרים.
• ניתן לתאם ביקור נגיש מול מנהלת המשרד באמצעות כתובת הדוא"ל: meitalr@moroccanoil.com  או
• בטלפון: 972-3-9511086.

מפעל הייצור של החברה – אזור תעשיה קורן 10, מעלות תרשיחא:

• המבנה המרכזי של המפעל, אשר בו מתקיימת  קבלת קהל (בתיאום מראש), הינו בעל גישה מונגשת באופן מלא באמצעות רמפה לכיסאות גלגלים.
• בחניון יש חניות נכים מסומנות זמינות בסמוך לכניסה למבנה המרכזי.
• קיימים תאי שירותים נגישים למשתמשים בכיסאות גלגלים.
• במשרדי קבלת הקהל קיימת מערכת עזר לשמיעה (כריזה חזותית).
• הצוות מלווה מבקרים ומסייע להם במידת הצורך.
• קיימים שלטי זיהוי והכוונה לנוחות המבקרים.

רכז הנגישות מקיים באופן שוטף הדרכות לעובדים להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

למידע נוסף או לתיאום ביקור נגיש, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה שפרטיו נכללים מטה בהצהרה זו.

8. הערות, תגובות, משוב ופניה לרכז הנגישות שלנו

בכל בקשה, הערה, תלונה ובכל נושא אחר הנוגע לנגישות, אנא פנו לרכז הנגישות שלנו, שפרטיו להלן:

o       
שם: איתן ארבל.

o       
טלפון: 050-4499712.

o       
דוא"ל:Eitan.A@moroccanoil.com

o       
מען למכתבים: מפעל שמן מרוקאי, ת.ד. 17, מעלות תרשיחא

לפניות בנוגע לנגישות האתר, אנא צרו קשר עם בעל האתר, בכתובתנו  contactus@moroccanoil.com

תאריך עדכון: דצמבר 2025